近日，桃李面包因一则“五仁月饼”广告引发消费者广泛争议，品牌方于9月5日发布致歉声明，承认广告文案“翻车”是领导层责任，并表示将由年轻团队负责后续宣传工作，以示对消费者意见的重视。
事件源于桃李面包推出的“桃李蛋月烧”月饼广告，其电梯广告语中包含“有人说五仁不好吃，我们认为：那是因为你还年轻，还没饱尝过生活的毒打”等表述，被指用“教育”消费者、传递负面价值观，引发公众反感。广告上线后，社交平台迅速发酵，众多网友批评其“用别人的痛苦做营销”，并质疑其营销策略的不当。
面对舆论压力，桃李面包于9月5日发布致歉声明，承认广告文案“翻车”是领导层决策所致，并表示“这个锅只能他来背”。公司方面表示，涉事广告已下架，后续宣传工作将由年轻团队负责，承诺将完善审核机制，避免类似问题再次发生。
此次事件反映出企业在营销创新与社会责任之间的平衡问题。有评论指出，企业在追求流量和营销效果的同时，应更加注重消费者感受与社会责任，避免“冒犯式营销”引发争议。此次事件也提醒企业，品牌形象的维护不仅依赖于产品品质，更需在营销内容和价值观上保持一致。
桃李面包此次事件不仅是对其品牌形象的一次考验，也反映了当前企业在营销策略、内容审核和公众沟通方面的挑战。
