已经75岁的吴老太听到自己涉嫌刑事犯罪本身就有点懵圈，当看到带有自己个人信息的刑事逮捕令后，就更加紧张，于是急匆匆的往银行赶。
以为手机被监听不敢出声交流
对于到银行后又摆手又捂嘴的动作，吴老太表示，对方告诉自己不能对家人讲此事，否则涉嫌泄露国家秘密，不但会对自己进行惩罚，家人也一并受牵连。另外对方也不允许她带着手机去银行，声称已经对吴老太的手机进行了监听，能够监听到吴老太是否向别人透露此事。
但是吴老太还是将手机带在了身上，为了避免被监听到，于是她到银行后就示意刘健不要出声。在刘健报警的过程中，她不但推到外面躲避，还跑到外面查看是否真有人跟踪自己。
在银行和警方的共同作用下，吴老太很快意识到这是一起典型的金融电信诈骗，在对自己“当局者迷”表示惭愧的同时，吴老太对刘健的及时止损表示由衷的感谢。
通过纸上只言片语识破电信诈骗骗局
采访中，记者通过银行监控中的时间点发现，从接待吴老太到报警，这个过程不足1分钟。那么通过只言片语的纸上对话，刘健是如何迅速识别出这是电信诈骗的呢。
对此，刘健表示，作为金融单位工作人员，平时工作中不但要围绕自身业务服务好客户，面对近年来猖獗的电信诈骗活动，也在积极的贯彻落实防范电信诈骗、外部欺诈等风险的要求，以便能够加强柜面业务操作风险防控能力，保护存款人的资金安全和合法权益。尤其是事发当月，其所在的平安银行刚根据上级的要求进行了消费者权益保护的宣传，在宣传中涉及到电信诈骗，而且有具体的案例。因此当遇到吴女士时，虽然在纸上交流了只言片语，但是很快就识别出这是一起明显的电信诈骗。
刘健表示，在这件事中也要感谢公安机关的及时出警，共用帮助吴女士避免了50万的巨额资金损失。
半岛晨报 39度视频首席记者于雅坤 文/图
视频由于雅坤完成(客户宣传稿件，图文均由客户提供，仅供参考)
