近期,科创板第一股华兴源创开启网上申购,中签率为0.06%,高于沪市主板新股。接下来,科创板新股发售成为常态,科创板打新也成为不少投资者盘中的常规动作。为了给客户提供流畅的系统服务,券商也在忙着进行系统更迭,完善智能投顾。
有券商从业人员在接受记者采访时表示,中小型券商无缘科创板保荐业务,只能在金融科技上下功夫,为客户提供更好的打新服务和智能投顾服务,以期在科创板这块巨大蛋糕中分一杯羹。
金融科技助力科创板打新
科创板第一股在近期开启申购,投资者打开交易软件,首先弹出的是提醒科创板打新的窗口。已开通打新资格的投资者,只需动动手指头,就可以实现打新,操作过程与其他板块的打新无异。
为了这一个看起来十分简单的操作界面,交易所、券商都花了不少力气。一家券商工作人员告诉记者,在此之前,券商就已完成科创板网上发行业务全网测试。据介绍,券商网上交易、手机APP及营业部现场自助委托系统都进行了升级,并通知已开通权限客户更新支持科创板网上交易的手机客户端。
对于具备科创板打新资格的投资者而言,他们对科创板的关注包括:过会进度情况、上市公司质地等等。据记者观察,大部分券商都推出了科创板专栏,在普及科创板交易规定的同时,提供科创板最新讯息。在科创板专栏中,投资者可查询到科创板的各类资讯、查阅科创板公司申报文件和科创板规则文件。
对更多关心科创板但未能达到打新门槛的投资者而言,他们更关注科创板对其他个股板块乃至整个市场带来的影响,而拥有这种需求的投资人群则还未引起大多数券商的注意。记者注意到,目前,许多券商的手机APP都在科创板专栏内罗列出科创板的受益股,其中,五矿证券的手机APP中甚至通过大数据统计列出了科创板公司的影子股及各股票的涨跌情况,让有这部分需求的投资者也能享受科创板带来的投资机会。
中小券商布局智能投顾
不难看出,中小券商虽无缘科创板保荐业务,但也在致力提供更好的服务,以期在科创板中分一杯羹。
随着科创板开板,市场也趁势回暖,投资者交易频率回升。针对新的市场环境,不少证券也做了系统更迭,其中快速开户成为最大卖点。记者注意到,在券商APP上的开户功能,与一年前相比,速度更快、流程更短、体验更好了,即使中小券商,也在努力打造APP端的极速开户功能。
交易层面更是券商短兵相接的重要战场。近期,五矿证券的行情刷新机制已进行了大的改进,从原有的固定时间刷新升级为交易所行情主推,能在毫秒内更新数据。与之配套的是,平台新增的闪电下单服务,不用跳转页面,在个股行情页就能选择委托方式和价格。针对牛市初级涌入的新手,不少券商还推出模拟炒股,助力新手进阶。而为了提高客户体验,多家券商不约而同地推出智能客服和人工客服同时服务,其中智能客服可提供24小时无间断服务。
智能投顾也是近年各券商争相进入的领域。除了头部企业国泰君安等树立起行业标杆,众多中小券商也在奋力追赶前者的步伐,并希望能够实现弯道超车。
据记者了解,在金融科技的大潮流下,五矿证券近年来加大了在信息技术系统,尤其是大数据和人工智能方面的投入,旨在通过数据支撑和平台保障,在前端为客户提供差异化和个性化的应用,满足客户在资讯、策略、产品和服务方面的智能化需求。未来,公司仍将深耕人工智能领域,致力于成为投资者的智能管家。