2025年2月28日，杭州一名95后快递小哥在派送快递过程中，凭借敏锐的观察力和果断的行动，成功阻止了一位老人被保健品诈骗，保住了她近3万元的养老钱。这一事件再次证明了快递小哥不仅是城市的“流动探头”，更是基层社会治理的重要力量。
当天下午，快递小哥李明(化名)在派送一个到付包裹时，发现收件人是一位年迈的独居老人。包裹内装有三盒高价保健品，每盒售价高达16950元，而这些保健品的实际市场价格仅为一两百元。李明意识到这可能是一起典型的保健品诈骗案件。他没有贸然上前，而是悄悄观察了一段时间，确认老人正在与卖家进行通话，并且对方不断催促老人付款。
李明立即联系了派出所民警，并向他们报告了这一情况。民警赶到现场后，通过耐心劝说和法律知识普及，成功让老人醒悟，意识到自己可能陷入了骗局。最终，在民警和李明的共同努力下，老人删除了卖家的联系方式，并将包裹退回。整个过程仅用了不到一个小时。
“当时我只是觉得不能袖手旁观，毕竟这些钱对老人来说可能是她辛苦积攒的养老钱。”李明在接受采访时说，“作为一名快递小哥，我深知自己的责任和使命。这次事件让我更加坚定了要积极参与社区治理、帮助更多人的决心。”
这起事件也得到了社区和警方的高度评价。派出所民警表示，快递小哥的及时报警和劝阻行为，不仅避免了老人的经济损失，还为打击保健品诈骗提供了有力支持。社区工作人员也表示，快递小哥的善举为社区治理注入了新的活力，值得更多人学习。
近年来，随着快递行业的快速发展，快递小哥逐渐成为基层社会治理的重要参与者。他们不仅负责配送快递，还经常在工作中发现并上报各种社会问题。例如，在杭州某社区，快递小哥曾多次发现并举报非法占道经营、安全隐患等问题，得到了社区居民的一致好评。
快递小哥的职业形象也在不断改善。许多快递公司通过提供培训、改善福利待遇等方式，提升了快递小哥的职业素养和服务水平。例如，杭州某快递公司为表现突出的快递小哥提供了专项奖励，并在内部通报表扬其行为。此外，一些快递小哥还积极参与社区志愿服务，成为基层治理的“流动探头”。
然而，快递小哥在工作中也面临着诸多风险和压力。由于快递行业的特殊性，快递小哥常常需要在户外工作，面临恶劣天气、交通拥堵等问题。同时，他们还需要承担较大的工作压力和赔付风险。为此，相关部门呼吁加强对快递小哥权益的保障，完善劳动法规，提高他们的福利待遇。
李明的故事不仅是快递小哥职业精神的体现，更是基层社会治理创新的一个缩影。他的行为提醒我们，每一个普通人都可以成为社会治理的一部分，只要我们愿意伸出援手，就能共同构建更加和谐美好的社会。
