疫情，给杭州酒店行业带来了巨大挑战。
台州银行杭州分行营业部深入行业，对客户进行大走访，了解客户资金需求，第一时间掌握行业情况。
在到户走访酒店客户过程中，台州银行杭州分行营业部与多位具有丰富酒店管理、运营经验的客户探讨疫情下的行业走势、风险，以及针对本次疫情做出的改变、补救措施。记录客户针对此次疫情来临时做出的精准的判断和预测，分享台州银行杭州分行走访客户过程中了解到的其他酒店人行之有效的应对措施，一起群策群力，度过难关。
客户姚某，经营的酒店地处杭州西湖风景区。按往年来看，春季为杭州旅游旺季，特别是杭州西湖地区备受游客青睐。但本次疫情发生后，客户酒店不光是网络的订单全部退订，线下入住的散客更是少之又少，经营了20多年的酒店首次出现入不敷出的现象。加上年初需要支付租金及准备在5月前投入酒店翻新的费用，大额资金需求让客户一下子乱了阵脚。
了解到客户的需求后，杭州分行主动上门，第一时间到达酒店，了解实际情况，结合客户的资金缺口，2个工作日内完成放贷100万，解决客户的燃眉之急。
随着走访工作的深入，越来越多的酒店客户袒露心声。台州银行杭州分行将会一直聆听客户的诉求，做好金融服务工作，为企业的复工复产注入金融力量，与企业一道，共同迎接“春天”。
(客户宣传稿件，图文均由客户提供，仅供参考)
