从给别人打工到自己开办企业,张尚银知道会遇到很多困难,但没想到拦路虎当头就是一棒,更没想到“老虎”也能成为朋友。采访中,张尚银讲述了一面锦旗背后的故事。
河南骗子多 银星人表示不服
2011年银星机械创立,一开始就发生了这样的剧情:一个四川的客户看了银星机械的产品,对品质也认可,到了签合同环节却犹豫了,原因很简单,对河南人不信任。
的确,社会上存在很多对河南人有偏见或不认可的现象,这个原因也实实在在触痛了银星机械创始人张尚银。
不是不信任吗?好,设备你拉走先用,觉得质量过关、企业靠谱再给钱!
这股不服输的犟劲儿,是张尚银觉得堂堂七尺男儿对河南人应有的尊严维护,也源自对银星产品质量的底气。
事实证明,张尚银的魄力没错。为了生产更有保障,客户同时采购了三家企业的摇摆筛,使用对比之后,很快将货款打给了银星机械,并成了一直合作的老客户。
滴水之恩涌泉相报 一次合作终生朋友
后打货款的客户,是银星机械创办后的首个用户,虽有波折,但却解决了银星开拓市场前期的燃眉之急。后来用户扩大规模、包山建工程,由于国家政策临时调整,资金链断裂,一下子陷入发展危机。
张尚银听闻后,即刻给用户打去电话,支持流动资金,支持筛分设备,介绍人脉资源和解决问题的方法,最终用户企业化险为夷。知道张尚银不会接受任何物质馈赠,为了表示感谢,用户专门定做了锦旗亲自送到银星,只说了一句话“你这个朋友交定了,银星真是好样的”!
这份迟来的信任,让在场的人无不动容。从一开始的拒绝到后来的并肩而立,张尚银带领下的银星机械企业初心从未变过:做生意也是做服务,遇到用户选择银星,最先想到的不是怎么从他们身上赚钱,而是怎么让用户信任,一次选择,终生信赖,这才是品牌持久的生命力。
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