中小企业是经济发展和容纳就业的生力军，也是当前有序推动经济发展的重要组成部份。当前，台州银行正以“更快的速度、更大的力度、更暖的服务”等举措，精准对接小微企业客户，实打实支持企业复工复产。从3月份开始，全面开展客户大拜访行动，各级党员干部、信贷人员步履不停，深入村居，走访企业和农户，截止3月底己累计走访客户约11万户。
杭州某塑胶公司近期复工，急需资金采购原材料。该客户是台州银行杭州临安支行的老客户，疫情期间支行客户经理一直和他保持密切联系，时刻了解客户的金融需求。这次拜访，得知客户的资金需求后，支行用一天时间为客户办理了325万抵押贷款，同时还给予了利率优惠，让企业能以最快的速度购买原材料并投入生产。
在企业复工的关键时期，部分小微企业在疫情期间遭遇短期困难，暂时出现还贷能力下降、现金流吃紧等急需解决的问题。对于小微企业来说，信息更畅通、服务更高效、融资成本更低、担保更简便、还款更灵活，是最为实际和紧迫的需求。为了帮助更多的企业克服暂时的困难、平稳复工复产，台州银行杭州分行进一步加强分支联动、前中后台联动，快速对接企业需求，时刻在线、客户经理24小时提供金融服务，力求高效率快速解决客户的难题。
客户大拜访开展以来，台州银行杭州分行党员发挥先锋模范作用，由行班子带头，派出金融指导员下企业，实地考察企业、农户复工复产情况，详细了解客户的金融需求，积极扶助遭受疫情冲击的客户，降低融资成本，共渡疫情寒冬。在党员干部引领下，全行信贷人员继续加快拜访脚步，帮助客户朋友解决困难和问题，做困难时期生存发展的“后盾”。
