如果商标维权存在跨界品类注册漏洞、常用词界定困难等问题,那么反不正当竞争法则从是否构成混淆行为这一消费者视角实施了品牌权益保障。“一次碰瓷事件对于百年品牌本不是大事,但一旦开此市场先例,品牌价值将无从保障,必须坚守品牌界限不容侵犯。”某品牌公关发言人在品牌侵权案开庭后回答记者提问。维护品牌权益寸土不让,归根结底是对品牌市场价值及其背后产品服务的坚守。
回归商业本质,盲目模仿逐利实则本末倒置
对此品牌事件,某婚恋服务行业权威人士认为,“珍爱已经具备16年婚恋服务经验,在市场上有一定的知名度,但这个知名度背后是多年来坚持直营门店服务模式保障的。”公司的品牌价值并不在“珍爱”二字,而在于专业的服务水平和完善的培训体系。保护自己的羽毛,珍惜自己的品牌价值,坚守对用户的承诺,是珍爱网坚持直营,不开放加盟的直接缘由。
品牌营销的本质是建立用户口碑,但用户体验的根本还在于产品价值。因此,品牌事件从消费者市场来看,不仅仅是行业之间的营销模仿或者不正当竞争,而应该是产品或者服务的正面对决。互联网时代,固然存在着小公司品牌形象策划包装套路,及碰瓷消费大品牌的周边价值,但整体市场风向应该是一种鼓励产品创新,以可靠独到的产品服务支撑品牌价值,而不是乘着互联网之风行碰瓷侵权之事,这对于企业产品创新乃至行业发展而言,都是本末倒置。
品牌营销事件总是花招百出,消费者的关注也是转瞬即逝。只有靠得住的产品服务才是长期品牌建设的底蕴,是市场其他竞争者无论如何也讲述不出的品牌故事。如果有一天品牌遭遇高仿,作为企业方可选择主张权益,也可选择放弃主张,但不管如何基于产品服务深耕品牌价值,才能在未来一骑绝尘,价值无限。
声明:登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容由客户提供,仅供参考,读者据此操作,风险自担。